1) الدخول على بوابة بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2) اختيار خدمات علاقات العملاء.
3) اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
4) الاطلاع على التعليمات والإقرار على صحة المعلومات.
5) اختيار جهة المعاملة (الوزارة أو الأمانات).
6) اختيار الأمانة التي تتبع لها المعاملة.
7) اختيار سنة المعاملة.
8) اختيار نوع المعاملة.
9) إدخال رمز التحقق.
10) الاستعلام عن المعاملة.
11) يظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.
توفر رقم المعاملة والجهة التي تتبع لها المعاملة.
لا يوجد اشتراطات أو غرامات للخدمة
الاسئلة الشائعة
ما هي المعلومات اللازمة للاستعلام عن معاملة؟
البيانات الرئيسية للاستعلام عن معاملة هي الجهة التي تتبع لها المعاملة (الوزارة أو الأمانات) ورقم ،وسنة ونوع المعاملة (وارد أو صادر).
هل يمكنني الاستعلام عن أي معاملة؟
يمكن للمستفيد الاستعلام عن أي معاملة واردة للوزارة أو أحد الأمانات التي تتبع للوزارة.
كيف يمكنني الاستفادة من خدمة الاستعلام عن معاملة؟
يمكن الاستعلام عن معاملة عن طريق منصة بلدي، أو تطبيق الجوال (بلدي)، بالخطوات التالية:
1) الدخول عبر منصة أو تطبيق بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2) الدخول على ايقونة الخدمات.
3) اختيار خدمة الاستفسار/ الاستعلام عن معاملة.
4) تعبئة البيانات.
5) النقر على أيقونة استفسار/ استعلام.
6) يظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.
ما هي خدمة استعلام عن معاملة؟
هي خدمة تمكن المستفيدين من الاستعلام عن معاملات الاتصالات الإدارية الموجودة في نظام مراسلات على مستوى الوزارة والأمانات التي تتبع الوزارة من خلال الربط مع نظام الاتصالات الإدارية المركزية في الوزارة (مراسلات).
اثنين, 05/26/2025 - 05:39
الرابط الثابت
خميس, 05/29/2025 - 05:44
الرابط الثابت
سبت, 06/07/2025 - 21:49
الرابط الثابت
اثنين, 08/04/2025 - 05:57
الرابط الثابت
In reply to (لا موضوع) by 1067745792
اثنين, 08/04/2025 - 06:04
الرابط الثابت
ثلاثاء, 11/04/2025 - 19:38
الرابط الثابت
سبت, 11/29/2025 - 16:35
الرابط الثابت